Mon Service Mairie

Une solution complète et des outils prêts à l’emploi pour votre gestion de la relation citoyen

Présentation du portail citoyen

Fonctionnement du portail (usagers)

VOTRE guichet en 5 minutes

Essayez notre solution ! Testez sans engagement un guide citoyen personnalisé et prêt à l’emploi pour votre collectivité.

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La solution GRC pour votre collectivité

Mon Service Mairie fournit un portail citoyen agrégateur de services complet et complémentaire de l’accueil à la mairie, pour informer et guider vos usagers

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  • 07 49 37 69 45
  • info@monservicemairie.fr
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FORMSERVICES

Services + Guichet

permet d’exploiter et gérer  facilement les démarches et dossier sur un guichet online  quelque soit la complexité fonctionnelle du formulaire ou du processus.

Pour déployer, utiliser tout service en ligne et gérer les dossiers

Interaction

  • Multi-acteurs (Citoyen, Administration (agents))
  • Multimodal (laptop, Smartphone, Tablette, Etc)
  • Notifications (Emails, alertes)

Gestion (sécurisée)

  • Rôles & Utilisateurs
  • Processus & Démarches
  • Dossiers & Données
Brochure

FORMPUBLISHER

Studio + Factory

crée et modélise le formulaire, le processus de validation et les notifications dans le cadre d’une démarche agile ne nécessitant pas de technicité informatique.

Plateforme de développement agile

Modélisation

  • Formulaires
  • Formflow
  • Accès aux données
  • Schéma de données
  • Accès aux données
  • Traduction

Motorisation

  • MyRef et templates
  • Factory (création web apps)
  • Java
Brochure

Mon service mairie
Outil d'aide pour les agents

Avantages
La valorisation métier
Mon service mairie est simple à utiliser, rapide et fiable. De nombreuses fonctionnalités (archivage centralisé, historique, automatisation des interactions, …) facilitent cette tâche.
Un accompagnement complet
Mon service mairie propose des modules de formation, des manuels d’utilisation et de nombreuses aides
Un espace de travail agréable
Les agents bénéficient d’un tableau de bord personnel leur permettant un traitement efficace et agréables des dossiers déposés
Un plus dans la relation agents/citoyens
L’un de nos postulats de base est que rien ne pourra jamais remplacer le contact humain privilégié entre la mairie et ses habitants. Mon service mairie est une aide, un outil complémentaire appuyant le relationnel
Une aide pour les nouvelles technologies
Mon service mairie est conçue pour aider les agents à comprendre les changements induits par les innovations techniques et les guider dans ces nouvelles pratiques
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agent_Plan de travail 1

Mon service mairie
Pour remettre la mairie au centre du jeu

Revenir à la page notre solution
Avantages
Sécurité et respect des lois
Nous garantissons la sécurité des données et la conformité règlementaire (normes d’accessibilité, saisine par voie électronique, RGPD, …)
Création de liens entre la mairie et ses administrés
Mon service mairie est un nouvel outil de communication pour votre commune, complémentaire de ceux qui sont déjà en place
Un service clé en main
Nous vous proposons un service standardisé et mutualisée, ce qui signifie un coût moindre pour une solution efficace et adaptée à vos besoins
Un service personnalisable
la commune peut y présenter son logo, l’édito / la photo de son maire, etc… Notre solution devient votre mairie en ligne.
Un engagement pour l'environnement
Mon service mairie s’engage dans le développement durable (moins de papiers, de pollutions dues aux déplacements, …)
Un suivi et des conseils par nos experts
Nous vous fournissons un accompagnement personnalisé au changement sans frais supplémentaire (compris dès l’offre de base et la mise en place de votre mairie en ligne : fourniture d’un kit de communication et d’adhésion, de formations, de guides, …)
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mairie_Plan de travail 1
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APPLICATION MOBILE

Notre solution vous permet d’informer et d’impliquer vos concitoyens afin de créer un véritable lien numérique.

Nous nous engageons à vous fournir une application entièrement personnalisée : couleurs, images, fonctionnalités, mise en page et informations.

Nous sommes intéressés
  • Notifications push
  • Actualité
  • Agenda
  • Portail administratif
  • Géolocalisation des points d'intérêts à proximité
  • Annuaires : général, sportif, associatif, touristique
  • pharmacies de garde, transports, gardes d'enfants, ...
  • Renseignements et élus
  • Urgences
  • Votre magazine local
  • Mise en avant des fermes pratiquant la vente directe (carte et annuaire interactifs)
  • Aides et accompagnements proposés par votre commune
  • Gestion de l'information liée aux massifs forestiers et aux risques d'incendies, à la qualité des eaux de baignade et des cours d'eau, ...

Et bien d’autres fonctionnalités adaptées à votre territoire !

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