complète l’accueil à la mairie pour permettre à vos usagers de se renseigner, d’avoir la réponse à leurs questions pour chaque étape de la vie, d’effectuer tous types de démarches en ligne (faire un signalement, déclarer, demander, …).
Votre portail citoyen disponible en quelques minutes
Accès en ligne à tous les services de la commune et à tous les services nationaux
Ne nécessite aucune compétence informatique particulière
Votre identité, votre charte graphique, votre contenu
Un large choix de démarches et services en ligne (+ de 130 modèles disponibles)
Bénéficiez des améliorations proposées par vos pairs, grâce au réseau des collectivités MSM
– centralise vos services en ligne, vos informations et les liens vers tous les services utiles à vos citoyens.
– répond aux besoins numériques des usagers avec de nombreuses fonctionnalités (news, chatbot, statistiques, profils, …)
De nombreux e-formulaires et une plateforme de gestion des dossiers :
– des dizaines de démarches en ligne sécurisées y inclus la gestion des demandes par les agents (Respect de la réglementation en vigueur : SVE, RGPD, France Connect).
– un processus de gestion complet et automatisé (historique, archivage, planification des tâches, …) intégré.
Obtenez gratuitement un portail citoyen personnalisé pour votre collectivité
Notre solution s’adapte au profil et aux desiderata de chaque collectivité, que vous soyez un village rural souhaitant un guichet clé en main avec gestion a minima ou une petite ville souhaitant maîtriser l’entièreté de son portail :
Mon Service Mairie est responsive (ordinateur, tablette, smartphone) et est développé selon les recommandations du référentiel général d’accessibilité des administrations (RGAA).
Notre solution s’adapte au profil et à la demande des citoyens qui peuvent effectuer leurs démarches en ligne quelle que soit leur situation (âge, malvoyance, …).
Les nombreuses fonctionnalités et aides mises à disposition des usagers garantissent un usage intuitif et agréable.
Une version de base gratuite est mise à disposition de toute collectivité qui en fait la demande.
Le coût des fonctionnalités payantes varient en fonction de la fonctionnalité choisie et de la taille de la collectivité. Nos tarifs sont compétitifs et évolutifs, pour un budget maîtrisé.
Si votre collectivité est hébergée sur notre serveur sécurisé en France, vous n’avez aucune action technique à réaliser. Nous nous occupons de tout et la mise en place de votre portail / plateforme se fait très rapidement.
Si vous souhaitez l’installer sur votre propre serveur, nous vous accompagnons et vous assistons durant tout le processus de mise en place.
Si vous savez consulter une boite email et remplir un formulaire de description, vous saurez maîtriser sans souci la version de base de notre solution.
Nos services vous accompagnent avec de nombreuses aides, documentation en ligne, mémos pdf, vidéos de démonstration, etc.
Notre solution a été conçue pour être la plus intuitive et la plus facile d’usage possible. Certaines fonctionnalités avancées peuvent néanmoins nécessiter une courte formation ou de plus amples compétences informatiques.
Notre solution est hébergée sur des serveurs sécurisés en France et respecte la réglementation en vigueur : SVE, RGPD, France Connect.
Vous restez propriétaire des données et informations que vous publiez.
Des sauvegardes fréquentes sont également effectuées afin d’écarter tout risque de pertes de données.
Copyright © 2021 Jway SAS. Tous droits réservés.
Services + Guichet
permet d’exploiter et gérer facilement les démarches et dossier sur un guichet online quelque soit la complexité fonctionnelle du formulaire ou du processus.
Studio + Factory
crée et modélise le formulaire, le processus de validation et les notifications dans le cadre d’une démarche agile ne nécessitant pas de technicité informatique.
Notre solution vous permet d’informer et d’impliquer vos concitoyens afin de créer un véritable lien numérique.
Nous nous engageons à vous fournir une application entièrement personnalisée : couleurs, images, fonctionnalités, mise en page et informations.
Et bien d’autres fonctionnalités adaptées à votre territoire !
